Главная
Продажа картриджей
Заправка картриджей, восстановление
Ремонт оргтехники
IT-услуги
Контакты
Личный кабинет

Виды сервисного обслуживания по контракту:

  • годовое сервисное обслуживание;

  • годовое техническое обслуживание;

  • сервисное обслуживание с оплатой «по-копийно».

Годовое сервисное обслуживание включает в себя:

  • ежемесячное техническое обслуживание,

  • диагностику,

  • настройку и регулировку копировально-множительной техники,

  • работы по замене запасных частей,

  • доставку расходных материалов, и

  • работы, проводимые по Вашему непосредственному вызову.

Стоимость запасных частей и расходных материалов оплачивается отдельно, цены фиксируются на весь срок действия договора.

Выезд специалиста к Потребителю осуществляется по первому требованию, столько раз, сколько требуется для бесперебойной и качественной работы копировально-множительной техники.

Условия и стоимость, простого сервисного обслуживания, определяются Контрактом на сервисное обслуживание и зависят от типа и количества копировально-множительной техники.

Основные положения сервисного Контракта:

  • проведение плановых профилактических работ в полном объеме, рекомендованном фирмой-изготовителем, с выездом к Потребителю;

  • проведение плановых замен изнашиваемых деталей и узлов в сроки, рекомендуемые фирмой-изготовителем или по согласованию с Потребителем;

  • проведение ремонтных работ по вызову Потребителя;

  • проведение технического инструктажа и консультации обслуживающего персонала Потребителя, работе на копировально-множительной технике;

  • предоставление во временное пользование копировально-множительной техники такого же класса, при невозможности устранения неисправности за время, оговоренное в Контракте.


Годовое техническое обслуживание включает в себя:

  • простое годовое сервисное обслуживание, плюс

  • стоимость всех изношенных или вышедших из строя запасных частей, необходимых для качественной и непрерывной работоспособности копировально-множительной техники, за исключением тонера, девелопера, фотобарабана.

Годовое сервисное обслуживание с оплатой «по-копийно» включает в себя:

  • полный сервис оборудования с оплатой реально выполненного количества копий. Стоимость копии рассчитывается отдельно для каждой модели аппарата и фиксируется на весь срок действия договора.